Política de Privacidade do MOGU – Clube de Descontos

Bem vindo à Política de Privacidade do MOGU

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os princípios da Boa-Fé, Livre Acesso e Transparência, divulgamos nossa Política de Privacidade, reafirmando nosso compromisso com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

No MOGU, estamos comprometidos em proteger suas informações.

Fundada na execução de contratos ou procedimentos contratuais preliminares, no exercício regular de direitos e, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme estabelecido nos artigos 7º e 11º da LGPD, esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços.

Ao se cadastrar no Clube de Descontos MOGU, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Objetivo

O objetivo desta política é fornecer aos titulares de dados pessoais informações sobre os dados coletados, as bases legais que permitem tal coleta, os propósitos e o período de armazenamento desses dados em nossos sistemas.

Além disso, ela fornece o contato direto com nosso Encarregado de Dados para o envio de solicitações e o recebimento de respostas aos requerimentos dos titulares.

2. Dados Coletados

2.1 Informações de Cadastro

Ao se cadastrar na plataforma do MOGU, você fornece informações como:

• Nome;
• CPF/CNPJ;
• Número de telefone;
• Endereço completo;
• E-mail;
• Demais informações relevantes para o cadastro.

2.2 Informações Comerciais

Podemos coletar informações relacionadas às transações realizadas através de nossos serviços para o resgate dos cupons/vouchers, incluindo detalhes das transações, como dados dos descontos e serviços, valor dos descontos, aplicações e quaisquer outros lançados manualmente pelo usuário na nossa plataforma.

2.3 Informações de Uso

Também coletamos dados sobre como você interage com o nosso site/plataforma, aplicativo e outros canais, incluindo páginas visitadas, tempo gasto, cliques, preferências e outras atividades.

2.4 Informações Automáticas

Por fim, também podemos coletar automaticamente informações técnicas sobre o dispositivo que está usando, como endereço de IP, identificação de dispositivo, tipo de navegador, dados de localização (baseados no seu IP), informações sobre cookies e tecnologias semelhantes.

3. Uso das Informações

3.1 Disponibilização do Serviço

• Validar a identidade do usuário e confirmar a autenticidade das informações fornecidas;
• Possibilitar a oferta de descontos/serviços e o resgate dos cupons/vouchers de descontos;
• Permitir a prestação dos serviços e facilidades oferecidos pela MOGU e ASSOCIAÇÃO COMERCIAL;
• Personalizar as ofertas de desconto, de acordo com suas preferências e históricos de atividades na plataforma;
• Gerar relatórios, estatísticas e atividades disponibilizadas no sistema.

3.2 Fruição e Melhoria dos Serviços

• Garantir a navegação no sistema, monitorar a segurança, personalizar/desenvolver funções e recursos;
• Analisar e identificar problemas e realizar melhorias no sistema;
• Realizar comunicações para sanar possíveis dúvidas e suporte sobre nosso sistema;
• Atender e responder às solicitações e dúvidas, suporte, receber sugestões e reclamações dos usuários.

3.3 Segurança e Necessidade Legal

• Garantir o exercício legal dos direitos da MOGU e ASSOCIAÇÃO COMERCIAL;
• Elaborar respostas às autoridades no contexto de processos judiciais ou administrativos;
• Realizar atividades de prevenção contra fraudes e outras atividades ilícitas;
• Incluir medidas para proteção da MOGU e seus usuários.

3.4 Comunicações

Podemos utilizar suas informações para envio de comunicados relevantes como newsletters, promoções, novos descontos e serviços.

4. Período de Armazenamento

As informações pessoais coletadas ficam retidas em nosso sistema pelo tempo estritamente necessário para alcançar os objetivos para os quais foram coletadas, incluindo cumprimento de obrigações legais, contratuais, fiscais e contábeis.

5. Compartilhamento de Dados

5.1 Parceiros e Anunciantes

A MOGU e a ASSOCIAÇÃO COMERCIAL atuam em conjunto com empresas parceiras, anunciantes, operadoras e subcontratadas para viabilização dos serviços.

5.2 Provedores de Serviço

Também podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome.

5.3 Conformidade Legal

Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança e propriedade.

6. Direitos dos Titulares

A Lei Geral de Proteção de Dados prevê os seguintes direitos dos titulares:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

7. Segurança da Informação

Adotamos práticas relacionadas à segurança da informação, como autenticação, controle de acesso, prevenção de acessos não autorizados, backups e revisão periódica da política de privacidade.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na plataforma e personalizar as ofertas. Você pode gerenciar suas preferências pelo navegador.

9. Alterações e Atualizações na Política de Privacidade

Reservamo-nos ao direito de realizar atualizações periódicas nesta política. Recomendamos revisá-la regularmente para estar ciente de alterações.